Embora o WhatsApp possa não ser o mais rápido no lançamento de novos recursos, ele certamente acompanha seus concorrentes. Com a atualização recente, o WhatsApp adicionou a capacidade de compartilhar a tela durante videochamadas tanto no celular quanto no desktop, semelhante ao seu rival Telegram.
Se você precisa orientar alguém na configuração do smartphone ou assistir a um vídeo juntos, o recurso de compartilhamento de tela do WhatsApp pode ser bastante útil. Este guia irá guiá-lo pelo processo de compartilhamento de sua tela no WhatsApp e fornecer soluções caso você encontre algum problema em seu Android, iPhone ou Desktop.
Como compartilhar sua tela durante videochamadas do WhatsApp
Compartilhar sua tela durante videochamadas do WhatsApp é um processo simples, independentemente de você estar usando o aplicativo no telefone ou no computador. Aqui estão as etapas que você pode seguir.
No Android
Passo 1: Abra o WhatsApp e selecione o contato com quem deseja compartilhar a tela. Em seguida, toque no ícone de videochamada na parte superior.
Passo 2: Aguarde a outra pessoa entrar na chamada e toque no ícone de compartilhamento de tela na parte inferior. Selecione Iniciar para confirmar.
A pessoa na chamada verá sua tela. Para encerrar o compartilhamento de tela a qualquer momento, retorne ao WhatsApp e toque no botão Parar compartilhamento.
No iPhone
Passo 1: Abra o WhatsApp e selecione o contato com quem deseja compartilhar sua tela. Toque no ícone de videochamada na parte superior.
Passo 2: Quando a outra pessoa entrar na chamada, toque no ícone de compartilhamento de tela na parte inferior e selecione Iniciar transmissão para confirmar.
Depois disso, você pode mudar para a tela inicial ou outro aplicativo e compartilhar o que há nele. Para encerrar a sessão de compartilhamento de tela, volte ao WhatsApp e toque no botão Parar compartilhamento.
Na área de trabalho
Passo 1: Abra o WhatsApp no seu computador. Localize e selecione o contato com quem deseja compartilhar sua tela. Em seguida, toque no ícone de videochamada na parte superior.
Passo 2: Quando a videochamada for conectada, clique no ícone de compartilhamento de tela na parte inferior.
Etapa 3: Selecione a janela do computador que deseja compartilhar e clique em OK.
Alternativamente, se você deseja compartilhar a tela inteira do computador, clique no menu suspenso na parte superior e selecione a opção ‘Compartilhar sua tela’. Em seguida, clique em OK.
Quando você inicia o compartilhamento de tela, o outro participante da chamada pode visualizar a tela do seu computador. Para interromper o compartilhamento de tela, volte para a janela da videochamada do WhatsApp e clique no botão Parar compartilhamento de tela.
O que fazer se você não conseguir compartilhar sua tela no WhatsApp
Se você estiver tendo problemas para compartilhar sua tela no WhatsApp seguindo as etapas acima, aqui estão algumas dicas de solução de problemas que podem ajudar:
1. Exclua problemas com sua Internet
Como recursos como compartilhamento de tela exigem Internet de alta velocidade, é provável que você encontre problemas se sua conexão com a Internet for lenta ou inconsistente. Para descartar isso, você pode realizar um teste rápido de velocidade da Internet no seu celular ou computador.
Recomendamos mudar para a banda de frequência de 5 GHz da sua rede Wi-Fi para uma experiência mais tranquila.
2. Permita as permissões necessárias (móvel)
Você negou alguma permissão ao WhatsApp no seu Android ou iPhone? Nesse caso, é provável que você tenha problemas ao usar recursos como compartilhamento de tela no WhatsApp. Aqui está o que você pode fazer para corrigir o problema.
Android
Passo 1: Mantenha pressionado o ícone do WhatsApp e toque no ícone ‘i’ no menu que aparece. Em seguida, toque em Permissões.
Passo 2: Passe por cada permissão, uma por uma, e permita-a.
Iphone
Passo 1: Abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone.
Passo 2: Role para baixo para tocar em WhatsApp e use os botões no menu a seguir para ativar todas as permissões necessárias.
3. Desative dados baixos para chamadas (móveis)
O WhatsApp para Android e iPhone oferece a opção ‘Usar menos dados para chamadas’, que pode ser útil quando você tem um plano de dados limitado. No entanto, às vezes esse recurso pode resultar em baixa qualidade de chamada ou problemas com o recurso de compartilhamento de tela. Portanto, é melhor desabilitar esta opção.
Passo 1: Abra o WhatsApp no seu telefone. Toque no ícone do menu de três pontos no canto superior direito e selecione Configurações.
Se você estiver usando o WhatsApp em um iPhone, toque na opção Configurações no canto inferior direito.
Passo 2: Toque em Armazenamento e dados. Em seguida, desative a opção ao lado de ‘Usar menos dados para chamadas’.
4. Limpe o cache do aplicativo (Android)
Limpar o cache do WhatsApp pode ajudar a eliminar arquivos temporários antigos ou corrompidos que possam ter afetado o desempenho do aplicativo. Para limpar o cache do WhatsApp em seu Android, siga estas etapas:
Passo 1: Mantenha pressionado o ícone do WhatsApp e toque no ícone ‘i’ no menu que aparece.
Passo 2: Vá para Armazenamento e toque na opção Limpar cache na parte inferior.
5. Saia e faça login novamente (desktop)
Se você tiver problemas para compartilhar sua tela usando o WhatsApp para desktop, remova o dispositivo vinculado e adicione-o novamente. Isso ajudará a resolver quaisquer problemas específicos da conta e a restaurar sua capacidade de compartilhar a tela.
Passo 1: Abra o WhatsApp no seu computador. Toque no ícone do perfil no canto inferior esquerdo.
Passo 2: Na guia Geral, clique no botão Sair.
Etapa 3: Abra o WhatsApp no seu telefone. Toque no ícone do menu de três pontos verticais no canto superior direito e selecione Dispositivos vinculados.
Passo 4: Toque no botão ‘Vincular um dispositivo’ e use a câmera do seu telefone para escanear o código QR no seu computador.
6. Atualize o aplicativo
Se você ainda não consegue compartilhar sua tela no WhatsApp, você pode ter uma versão desatualizada ou com bugs do aplicativo. Use o link fornecido abaixo para atualizar o WhatsApp no seu celular ou desktop e verifique se o problema ainda ocorre.
Preenchendo a lacuna
O WhatsApp fez melhorias significativas recentemente ao introduzir vários novos recursos, como suporte para vários dispositivos, Comunidades do WhatsApp e a capacidade de editar mensagens. O compartilhamento de tela é outra adição digna de nota a esta lista crescente. O que você acha do recurso de compartilhamento de tela do WhatsApp? Você acha isso útil? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.
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