Como reportar mensagens no Facebook Messenger

Se alguém no Facebook está incomodando você, pode denunciá-lo e bloqueá-lo. A opção é muito fácil de encontrar e o bloqueio faz com que eles não possam enviar mensagens para você no Facebook Messenger. Na maioria dos casos, bloquear alguém resolve o problema; no entanto, se você estiver recebendo mensagens perturbadoras, é melhor denunciá-las. Quando você denuncia mensagens no Facebook Messenger, o perfil que as envia pode ser investigado ou sinalizado. Se outros continuarem a denunciá-lo, ele poderá ser desativado e evitar danos a outras pessoas. Veja como você pode denunciar mensagens no Facebook Messenger.

Facebook Messenger Web

Visite o Facebook Messenger para web e selecione o tópico de conversa que deseja denunciar. Clique no pequeno ícone de roda dentada abaixo do nome da pessoa na coluna à direita. No menu que é aberto, selecione ‘Denunciar spam ou abuso’.

O Facebook Messenger lhe dará uma lista de problemas que você pode querer relatar sobre a conversa, que inclui links de spam, conteúdo sexualmente explícito, ameaças dirigidas a você ou a eles próprios ou a um membro da família.

Selecione uma opção e clique em Continuar. Você sempre terá a opção de bloquear alguém no Messenger, independentemente da opção que escolher.

Aplicativos do Facebook Messenger

Abra o aplicativo Facebook Messenger no seu iPhone ou telefone Android. Toque no tópico de conversa que você deseja denunciar. Toque no nome da pessoa na parte superior para ir para a tela de detalhes. Na tela de detalhes do contato, role para baixo e toque na opção Algo está errado. Isso o levará para uma nova tela onde você pode selecionar o que deseja denunciar a conversa.

Os aplicativos do Facebook Messenger oferecem mais opções quando se trata de denunciar uma mensagem, incluindo uma para vendas não autorizadas e uma opção aberta.

Reportar uma mensagem ou perfil para as mensagens que está enviando não resultará em um banimento imediato. Quando os usuários relatam conteúdo no Facebook, a empresa normalmente o analisa e a revisão pode levar algumas horas e às vezes alguns dias. O mesmo se aplica às mensagens.

O Facebook investigará o perfil, mas pode não necessariamente suspendê-lo, a menos que o problema relatado seja de natureza séria e o perfil esteja enviando a mensagem de forma persistente. Dito isso, provavelmente há um limite de quantas vezes um perfil pode ser denunciado por mensagens inadequadas antes que o machado caia.

Devemos alertá-lo para não abusar desse recurso. É uma ferramenta da comunidade para gerenciar a experiência que todos os usuários têm com o Facebook Messenger, portanto, use-a apenas quando houver uma necessidade genuína e não para resolver brigas mesquinhas.