Não é nenhum segredo que usar o Chrome no Windows 11 é tudo menos uma experiência tranquila. Mesmo depois de passar pelo cansativo processo de trocar o navegador padrão no Windows 11, não há garantia de uma navegação tranquila depois disso. Os usuários do Windows 11 muitas vezes não conseguem abrir o navegador Chrome.
Embora a razão por trás desse problema possa variar de problemas de compatibilidade a arquivos corrompidos, as soluções neste guia garantem a correção do problema de não abertura do Chrome no Windows 11. Portanto, vamos verificá-los.
1. Reinicie o seu PC
Primeiro, você pode começar reiniciando o seu PC. Se o problema de não abertura do Chrome é devido a um programa ou processo em execução em segundo plano, reiniciar o PC deve resolver o problema.
2. Execute o solucionador de problemas de compatibilidade
Muitas vezes, os problemas de compatibilidade podem impedir que aplicativos e programas sejam iniciados no Windows 11. Para tais ocasiões, o Windows 11 traz um solucionador de problemas de compatibilidade que pode detectar e corrigir esses problemas independentemente. Veja como usá-lo.
Passo 1: Clique com o botão direito no ícone do Chrome e selecione Propriedades.
Passo 2: Na janela Propriedades, vá para a guia Compatibilidade e clique em Executar solucionador de problemas de compatibilidade.
A partir daí, siga as instruções na tela para concluir a solução de problemas. Depois de terminar, vá em frente e veja se você consegue abrir o Chrome.
3. Excluir perfil de usuário
Pode ser que o perfil de usuário do Chrome esteja corrompido. Quando isso acontece, o Windows pode não conseguir carregar o programa propriamente dito. Para corrigir isso, você pode tentar excluir a pasta que contém os dados do seu perfil. Veja como.
Passo 1: Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
Passo 2: Na caixa de texto, cole o comando fornecido abaixo e pressione Enter.
%USERPROFILE%AppDataLocalGoogleChromeUser Data
Etapa 3: Na janela seguinte, procure a pasta Padrão e crie uma cópia dessa pasta em sua Área de Trabalho para fins de backup.
Passo 4: Em seguida, exclua a pasta Padrão.
Depois de excluído, vá em frente e veja se o Chrome está funcionando bem.
4. Desative o antivírus
Às vezes, os antivírus podem ser muito cautelosos e acabar bloqueando o Chrome. Muitas pessoas relataram sucesso na resolução do problema, desativando o antivírus em seus PCs. Você também pode tentar. Se funcionar, você precisa vasculhar o programa antivírus e colocar o Google Chrome na lista de permissões a partir daí.
5. Liberar DNS
O cache DNS contém informações sobre visitas recentes a sites e outros domínios da Internet. Embora esses dados tenham o objetivo de ajudar, eles também podem ser corrompidos quando inseridos por nomes de domínio ou endereços IP não autorizados. Você pode excluir o cache DNS existente em algumas etapas simples para resolver isso.
Passo 1: Pressione a tecla Windows + X e selecione Windows Terminal (Admin) no menu.
Passo 2: No console, digite o comando mencionado abaixo e pressione Enter.
ipconfig /flushdns
Assim que o processo for concluído, você verá uma mensagem que diz ‘Successfully flushed the DNS Resolver Cache.’
6. Redefinir as configurações de rede
Se os problemas persistirem mesmo depois de liberar o cache DNS, você pode tentar redefinir as configurações de rede no Windows 11. Isso deve reinstalar todos os adaptadores de rede em seu PC e definir outras configurações de rede para seus valores padrão. Veja como fazer.
Passo 1: Pressione a tecla Windows + I para iniciar as Configurações.
Passo 2: Mude para a guia Rede e Internet à sua esquerda e clique em Configurações avançadas de rede.
Etapa 3: Em Mais configurações, selecione a opção Redefinir rede.
Passo 4: Por último, clique no botão Redefinir agora para redefinir as configurações de rede.
7. Reinstale o Chrome
Se nada funcionar, pode ser necessário desinstalar o Chrome e instalá-lo novamente. Dessa forma, você pode se livrar dos dados antigos associados ao Chrome e começar do zero. Além disso, você também atualizará o Chrome no processo. Se você decidir ir com esta opção, certifique-se de que todos os seus dados essenciais estão sincronizados com sua conta do Google de antemão.
Passo 1: Pressione a tecla Windows + I para iniciar o aplicativo Configurações. Use o painel esquerdo para navegar até a guia Aplicativos e clique em Aplicativos e recursos.
Passo 2: Role para baixo para encontrar o Google Chrome. Clique no menu de três pontos e selecione a opção Desinstalar.
Reinicie o seu PC e instale o Google Chrome novamente.
Aberto para navegação
Apesar de seus problemas, o Chrome continua sendo o navegador preferido em todas as plataformas. Embora esses problemas possam ocorrer com frequência, nada pode ser corrigido com as soluções acima.
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