O modo de suspensão em um PC com Windows ajuda a economizar energia e é útil, especialmente quando o dispositivo está funcionando com bateria. Mas o que acontece quando o seu computador com Windows 10/11 não entra no modo de suspensão mesmo depois de ficar ocioso por algum tempo? Este tutorial explora por que o modo de suspensão não está funcionando e como resolver o problema.
1. Desative o protetor de tela
Você configurou algum protetor de tela no seu computador com Windows? Se o fizer, impedirá que o seu PC entre no modo de suspensão, portanto, você precisa desativá-lo em Configurações.
- aperte o janelas tecla no teclado ou clique no botão “Iniciar” na barra de tarefas e digite “alterar o protetor de tela” na caixa de pesquisa na parte superior.
- Clique em “Abrir” abaixo de “Alterar protetor de tela” à direita.
- Na nova janela “Configurações do protetor de tela”, clique na caixa suspensa e defina seu valor como “Nenhum”.

- Clique em “Aplicar” e depois em “OK” para salvar as alterações.
2. Verifique as solicitações de energia
Às vezes, um aplicativo ou processo externo impede que seu PC entre no modo de suspensão enviando solicitações de energia. Para descobrir se esse é o caso, execute alguns comandos no prompt de comando.
- Clique com o botão direito do mouse no botão “Iniciar” na barra de tarefas e selecione “Terminal do Windows (Admin)” no menu pop-up exibido.

- Na janela Prompt de comando, digite o
powercfg -requestscomando e pressione Digitar.

- Você verá uma lista de todas as solicitações de energia ativas em sua tela. Se não houver nenhum, você verá o valor “Nenhum” em todas as categorias. Se houver uma solicitação de energia ativa, anote-a.

- Para colocar seu PC em hibernação, substitua todas as solicitações ativas usando o comando abaixo.
powercfg /requestsoverride [caller_type name request]
O “caller_type” é o processo, serviço ou driver, enquanto o “name” especifica o nome do chamador retornado na etapa anterior. Finalmente, “request” indica o tipo de solicitação de energia que pode ter qualquer um destes valores: Display, System, Awaymode.
- Na captura de tela acima, podemos ver que o processo “wmplayer.exe” está enviando a solicitação de energia. Para substituir isso, digite o seguinte comando e pressione Digitar:
powercfg /requestsoverride PROCESS wmplayer.exe SYSTEM
Dica: você sabia que os controladores de jogos são dispositivos versáteis? Descubra como você pode usar seu controlador como um mouse no Windows.
3. Desligue Periféricos e Acessórios
Você conectou um dispositivo externo como uma impressora ou scanner ao seu computador Windows e ele está ligado? Isso também pode ser um motivo para o problema do modo de suspensão no seu PC. Basta desligar o(s) dispositivo(s) externo(s) e verificar se o seu PC vai dormir.
No entanto, se você estiver usando um teclado ou mouse externo, não precisa se preocupar, pois eles não interferirão no modo de suspensão do computador.
4. Verifique novamente as configurações de sono
Se o computador ainda não entrar no modo de suspensão como deveria, verifique se você ativou as configurações de suspensão corretas.
- Digite “dormir” na caixa de pesquisa do Windows.
- Clique em “Alterar quando o PC entra em suspensão quando conectado” abaixo.

- Na tela “Power & Battery”, verifique o intervalo de tempo após o qual seu PC deve entrar em repouso. Altere-o de acordo com suas preferências e teste se o modo de suspensão está funcionando conforme o esperado.

5. Desligue o modo híbrido
O modo híbrido é uma combinação de hibernação e modo de suspensão. Embora a funcionalidade de ambos os modos seja muito semelhante, há uma diferença fundamental entre os dois. Quando o seu PC entra em suspensão, todos os arquivos e aplicativos abertos são salvos na RAM. No modo de hibernação, eles são armazenados no disco rígido.
Se o modo de suspensão não estiver funcionando corretamente para você, desative o modo híbrido e veja se isso ajuda.
- Digite “editar plano de energia” na caixa de pesquisa do Windows e clique na opção correspondente abaixo.

- Clique em “Alterar configurações de energia avançadas” na janela “Editar configurações do plano”.

- Na caixa de diálogo “Opções de energia”, expanda o menu “Suspender” clicando no ícone “+” ao lado dele.

- Expanda a opção “Permitir suspensão híbrida” e certifique-se de que está desativada para as opções “Na bateria” e “Conectado”.

6. Desativar temporizadores de ativação
Um Wake Timer despertará seu computador do modo de suspensão ou hibernação para executar uma determinada tarefa em um horário específico. Desative todos os temporizadores de despertar em seu computador com Windows para garantir que o modo de suspensão funcione corretamente.
- Vá para “Painel de controle -> Hardware e som -> Opções de energia -> Editar configurações do plano” e clique em “Alterar configurações avançadas de energia”.
- Expanda o menu “Sleep” na caixa de diálogo Power Options e clique no ícone “+” ao lado de “Allow Wake Timers”.
- Verifique se as opções “Na bateria” e “Conectado” estão definidas como “Desativar”. Clique em “Aplicar” para salvar suas alterações.

Tentando limitar o gasto de energia da sua casa nesta temporada? Descubra como medir o consumo de energia do seu PC.
7. Restaurar configurações padrão do plano de energia
Você instala muitos aplicativos de terceiros em seu computador? É possível que um deles tenha mexido nas configurações de energia do seu PC e o esteja mantendo ativado. Como é quase impossível descobrir qual deles causou o problema, a melhor opção é restaurar as configurações de energia padrão.
- Digite “editar plano de energia” na caixa de pesquisa do Windows e clique na opção correspondente nos resultados.
- Clique em “Alterar configurações avançadas de energia”.

- Na caixa de diálogo Opções de energia, clique em “Restaurar padrões do plano”.

- Clique em “Sim” na caixa de diálogo de confirmação que aparece para restaurar as configurações de energia de volta ao padrão.

8. Execute a solução de problemas do Windows
Você não consegue determinar por que seu PC não vai dormir? Você pode usar a ferramenta de solução de problemas integrada disponível em seu computador com Windows para corrigir o problema.
- Digite “solucionar problemas” na caixa de pesquisa do Windows e clique na opção “Solucionar problemas de configurações”.

- Na tela Solução de problemas, clique na opção “Outras soluções de problemas”. Para o Windows 10, a opção é “Solucionadores de problemas adicionais”.

- Role a tela para baixo até ver “Energia” e clique em “Executar” para iniciar o Solucionador de problemas de energia. No Windows 10, clique em “Energia -> Executar a solução de problemas”.

- Depois que o processo de solução de problemas estiver concluído, você verá uma lista de problemas e suas correções na tela.

Implemente as correções sugeridas e verifique se o problema do modo de suspensão foi resolvido. Esperançosamente, seu PC deve ser capaz de dormir imediatamente após o lapso do intervalo de tempo que você optou nas configurações de suspensão.
Se você conseguiu fazer o modo de hibernação funcionar corretamente, mas não consegue que seu PC permaneça no modo de hibernação, temos algumas correções para você.
perguntas frequentes
Existe uma tecla de atalho para o modo de suspensão?
Sim. Existem muitas maneiras de colocar seu PC no modo de suspensão usando atalhos de teclado. O mais utilizado é Alt + F4. Isso abre a caixa de diálogo Desligar o Windows, onde você pode usar qualquer uma das teclas de seta para selecionar “Suspender” e pressionar Digitar para colocar seu PC para dormir. Você também pode criar seu próprio atalho de teclado para o modo de suspensão.
É melhor desligar ou dormir?
É uma questão muito debatida e há prós e contras para ambas as opções. Por exemplo, se ocorrer um pico ou pico de energia em seu computador enquanto ele estiver no modo de suspensão, isso poderá causar danos, enquanto desligar o PC evita isso. Mas se você desligar seu PC, precisará esperar pelo menos alguns minutos para inicializá-lo, enquanto que reativar um PC do modo de hibernação é muito rápido.
Por outro lado, se você continuar fazendo pequenas pausas ao usar o computador, é melhor colocá-lo em modo de espera, pois poderá retomar rapidamente assim que voltar. Você pode desligar o computador no final do dia se não for trabalhar novamente.
Para ter uma ideia clara se o modo de suspensão ou desligamento é melhor, leia nossa discussão sobre o assunto.
O modo de suspensão drena minha bateria?
Os laptops ainda consumirão um pouco de energia, mesmo se você colocar o dispositivo no modo de suspensão. Essa quantidade de energia é necessária para que a DRAM mantenha o estado antes de dormir. Como as outras partes estão desligadas, a bateria não vai descarregar tão rapidamente e deve durar várias horas no modo de hibernação.
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