O Microsoft Word inclui uma ferramenta de ditado útil que permite criar e editar documentos com facilidade. Ele libera suas mãos para que você possa falar em voz alta e deixar o computador digitar o texto automaticamente. No entanto, se você está tendo problemas para usar a ferramenta de ditado do Word porque ela não está funcionando no Windows, você veio ao lugar certo.
Nesta postagem, compartilharemos algumas dicas eficazes de solução de problemas para que a ferramenta de ditado do Microsoft Word funcione novamente. Obviamente, você precisará verificar as coisas básicas, como configurações de volume e se o microfone funciona.
1. Verifique o status da assinatura do Office
Somente os assinantes da assinatura do Microsoft 365 podem usar a ferramenta de ditado no Microsoft Word e em outros aplicativos do Office. Portanto, se você não conseguir encontrar a ferramenta de ditado no Word, verifique se sua assinatura ainda está ativa.
Você pode visitar a página Serviços e assinaturas no site da Microsoft, fazer login com sua conta da Microsoft e verificar o status da assinatura. Na guia Visão geral, você verá a data de expiração de sua assinatura.
2. Verifique a permissão do microfone
O Windows permite habilitar ou desabilitar as permissões de microfone para cada um de seus aplicativos e programas individualmente. Se você desativou o acesso ao microfone para aplicativos de área de trabalho no Windows, pode obter o erro ‘Ops, houve um problema com o ditado’ no Word.
Para permitir o acesso do Word ao seu microfone, use as etapas a seguir.
Passo 1: Clique com o botão direito do mouse no ícone Iniciar e selecione Configurações na lista para abrir o aplicativo Configurações.
Passo 2: No aplicativo Configurações, navegue até a guia Privacidade e segurança. Em seguida, role para baixo até Permissões do aplicativo e selecione Microfone.
Etapa 3: Ative as opções ao lado de “Acesso ao microfone” e “Permitir que os aplicativos acessem seu microfone”.
Passo 4: Role para baixo e ative a opção ao lado de “Permitir que aplicativos de desktop acessem seu microfone”.
Depois disso, reinicie o Microsoft Word e verifique se você pode usar a ferramenta de ditado.
3. Descarte problemas com seu microfone
Problemas com o microfone também podem levar você a acreditar que a ferramenta de ditado do Word está quebrada. Se você usa um microfone externo em seu PC, verifique sua conexão física para ver se está conectado corretamente.
Você precisará garantir que seu microfone preferido esteja definido como o dispositivo de entrada de áudio padrão. Veja como fazer isso.
Passo 1: Clique com o botão direito do mouse no ícone do alto-falante na barra de tarefas e selecione Configurações de som no menu resultante.
Passo 2: Escolha seu microfone preferido em Entrada. Além disso, você também precisará verificar seu volume.
Etapa 3: Em seguida, clique no seu dispositivo de entrada de áudio e use o botão Iniciar teste para ver se o microfone está funcionando bem.
Depois de selecionar o dispositivo de entrada correto, tente usar a ferramenta de ditado novamente.
4. Execute a solução de problemas de gravação de áudio
O Windows possui vários solucionadores de problemas para corrigir a maioria dos problemas no nível do sistema. Portanto, se a ferramenta de ditado ainda não funcionar corretamente, você pode executar a solução de problemas de gravação de áudio no Windows. Veja como fazer isso.
Passo 1: Clique no ícone de pesquisa na barra de tarefas. Tipo configurações de solução de problemas na caixa e selecione o primeiro resultado que aparece.
Passo 2: Vá para Outros solucionadores de problemas.
Etapa 3: Clique no botão Executar ao lado da solução de problemas de gravação de áudio e siga as instruções na tela para concluir o processo.
5. Repare o Microsoft Office
Se o microfone funcionar bem em outros aplicativos, pode haver um problema com o aplicativo Microsoft Word em seu PC. Como o Microsoft Word faz parte do pacote Office, você pode usar a ferramenta de reparo do Microsoft Office para resolver quaisquer problemas com o Word. Aqui estão os passos que você precisa seguir.
Passo 1: Clique com o botão direito do mouse no ícone Iniciar e selecione Aplicativos instalados na lista.
Passo 2: Role para baixo para localizar o produto Microsoft Office na lista. Clique no ícone do menu de três pontos ao lado dele e selecione Modificar.
Etapa 3: Selecione Reparo rápido e clique em Reparar.
Se o problema persistir, a Microsoft considera que você deve realizar um reparo online. Isso pode levar mais tempo, mas tentará resolver quaisquer problemas relacionados ao aplicativo. Obviamente, você precisará de uma conexão ativa com a Internet para usar essa opção.
6. Permita que o navegador acesse seu microfone
A ferramenta de ditado também está disponível na versão web do Word. Se você estiver com problemas para usar a ferramenta de ditado no Word Online, é possível que o navegador não tenha permissão para acessar o microfone do seu computador. Veja como você pode corrigi-lo.
Passo 1: Visite o Microsoft Word para Web no seu PC.
Passo 2: Clique no pequeno ícone de cadeado à esquerda da URL e selecione Configurações do site.
Etapa 3: Em Permissões, use o menu suspenso ao lado de Microfone para selecionar Permitir.
Da mesma forma, você pode ativar as permissões de microfone para o Word Online em qualquer outro navegador que usar. Depois disso, a ferramenta de ditado deve funcionar corretamente.
Fale com o Digite no Word
Na maioria dos casos, ativar as permissões do microfone ou executar a solução de problemas do Windows deve fazer com que a ferramenta de ditado funcione novamente. Caso contrário, talvez seja necessário usar a ferramenta de reparo do Office. Passe por todas as soluções acima e deixe-nos saber qual funciona para você nos comentários abaixo.
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