Sarahah: Você deve confiar em uma pessoa sem rosto?

Estamos em 2017 e infelizmente estamos vivendo em um mundo em que é difícil distinguir uma mentira da verdade ou o contrário. O mesmo vale para a internet, com as habituais doses de notícias falsas circulando. E subindo desta pilha de mentiras é a última sensação da internet — Sarahah, uma plataforma anônima para dar feedback honesto e construtivo.

Se você é um ávido usuário do Facebook ou Twitter, deve ter visto as caixas coloridas que seus amigos ou seguidores estão compartilhando apaixonadamente. De coisas como ‘você é um ótimo colega de trabalho’ a pequenas piadas sem graça, o aplicativo Sarahah invadiu a Internet e está passando suavemente pela marca de 10 milhões de downloads na Play Store.

Então, o que é Sarahah? E é realmente seguro usar uma plataforma de mensagens anônimas? Vamos descobrir.

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O que é Sara?

Sarahah, que significa ‘honesto ou abertura’ em árabe, foi desenvolvido pelo programador saudita Zain al-Abidin Tawfiq. O que começou como um site interno para dar feedback construtivo e honesto para os funcionários logo se transformou em um empreendimento de sucesso quando o desenvolvedor o lançou em alguns países de língua árabe.

Cerca de alguns meses depois, a versão em inglês foi lançada em fevereiro deste ano, com o aplicativo sendo lançado em junho e o resto, como dizem, é história.

A USP do aplicativo é o véu de anonimato que um remetente pode esconder.

Isso leva as pessoas a falarem o que normalmente não falariam se não fosse anônimo. Por exemplo, uma ex-colega minha vem recebendo grandes elogios principalmente em sua vida pessoal de sua comitiva de admiradores e simpatizantes, no que pode ser visto como um grande impulsionador da auto-estima.

Além disso, não há como saber quem enviou o feedback e não há como responder diretamente. Como resultado, você teria que adivinhar – um tema que tenho visto no meu feed do Facebook agora quase azul-petróleo.

Este jogo de ‘adivinha quem’ é divertido desde que as mensagens sejam vistas como elogios ou engraçadas.

Por outro lado, você tem poucas chances de receber respostas contundentes à sua mensagem, pois o Sarahah não possui um recurso de resposta.

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O lado feio de Sarahah

Mas lembre-se, nem tudo é brilhante e ensolarado na terra de Sarahah. A honestidade é uma faca de dois gumes e, como esperado, houve muitos casos em que as mensagens não podem ser consideradas engraçadas ou construtivas. Há uma linha tênue entre piadas e bullying, que em muitos casos, os usuários parecem ter passado sem pensar duas vezes.

Depois, há o caso do cyberbullying. Um dos amigos que teve estava usando ativamente este aplicativo até alguns dias atrás, devido às mensagens odiosas. Alguns outros receberam uma série de mensagens ofensivas relacionadas à vergonha do corpo, escolhas de vida e outras coisas. O fato de essas mensagens não terem um rosto torna a situação sombria e assustadora.

Para você nunca sabe, a pessoa sentada ao lado de seu cubículo pode ser o rosto por trás das mensagens maldosas.

Se você for apenas pelas avaliações da Play Store, há 11.000 classificações de uma estrela contra as 13.000 classificações de cinco estrelas.

O que o futuro guarda?

Não vamos esquecer que esta época esquece esses aplicativos sensacionais rapidamente. Veja, por exemplo, o aplicativo de câmera Prisma, que conquistou o mundo da fotografia em 2016 ou, nesse caso, Pokemon Go.

No entanto, esta não é a primeira vez que o mundo vê plataformas de mensagens anônimas. Se você se lembra, alguns anos antes tínhamos Yik Yak, Secret ou ask.fm. Há casos de usuários envolvidos em batalhas legais por usar indevidamente essas plataformas, enquanto alguns outros fecharam as portas.

Então, o futuro está brilhando para Sarahah? Eu duvido. No entanto, seria um show interessante se provar que estou errado.

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