Como encontrar, baixar e excluir o histórico de chamadas do Google Duo

O Google Duo está gradualmente se tornando o aplicativo de videochamada favorito de todos, especialmente em telefones Android. A cada dia que passa, novos usuários se juntam ao aplicativo e ele atingiu 1 bilhão de downloads. Sua pessoa especial também está entre os que aderiram ao aplicativo Duo? Isso seria maravilhoso, mas apenas se você pudesse limpar seu histórico de chamadas recentes com eles no aplicativo Duo. Há olhares indiscretos em todos os lugares, eu sei.

Inicialmente, pode ser difícil visualizar o histórico de chamadas do Google Duo em aplicativos para dispositivos móveis. Neste post, você saberá como consultar o histórico de chamadas do Duo e também mostraremos como excluí-lo permanentemente do aplicativo e dos registros telefônicos. E, se você estiver interessado em baixar os registros de chamadas, também mencionamos isso.

Então, por que esperar? Vamos descobrir como verificar e excluir o registro de chamadas do Google Duo no Android, iOS e na Web.

Verifique e exporte o histórico de chamadas do Google Duo no Android

Existem três maneiras de verificar seu histórico de chamadas do Google Duo em telefones e tablets Android.

Método 1: veja o histórico de chamadas completo no Duo

Primeiro, abra o aplicativo Google Duo no seu telefone. Na parte inferior, você verá os ícones de perfil das pessoas que entraram em contato com você recentemente. Deslize para cima para ver a lista completa.

Método 2: visualizar o histórico de chamadas individuais

Para ver o histórico de chamadas detalhado de um contato, abra o aplicativo Duo. Deslize para cima para ver a lista de contatos. Toque no contato cujo histórico você deseja verificar.

Em seguida, toque no botão Ver histórico presente no lado direito das mensagens.

Como alternativa, toque no ícone de três pontos no canto superior direito. Selecione Ver histórico completo.

Método 3: visualizar no aplicativo de telefone

Você também pode ver o histórico de chamadas do Google Duo no aplicativo Telefone. No entanto, para isso, você precisa conceder permissão nas configurações do Duo.

Para fazer isso, abra o aplicativo Duo e toque no ícone de três pontos na parte superior. Selecione Configurações.

Toque em Configurações de chamada. Em seguida, toque em Adicionar chamadas do Duo ao histórico de chamadas do dispositivo. Toque em Permitir. Depois de conceder a permissão, a configuração desaparecerá do aplicativo.

Você está concedendo a permissão de registro de chamadas ao aplicativo Duo. Se você desabilitar a permissão de registro de chamadas, a configuração reaparecerá no aplicativo e o histórico de chamadas não será exibido no aplicativo Telefone ou discador do seu telefone ou tablet Android.

Desativar o histórico de chamadas do Duo de aparecer no aplicativo de telefone

Para impedir que as chamadas do Duo apareçam no histórico de chamadas telefônicas, siga estas etapas:

Passo 1: Abra Configurações no seu telefone e vá para Aplicativos.

Passo 2: Em Todos os aplicativos, toque em Duo. Em seguida, toque em Permissões.

Etapa 3: Toque em Registros de chamadas e revogue a permissão.

Dica: se a configuração para mostrar o histórico de chamadas no aplicativo Telefone não estiver disponível no aplicativo Duo, conceda a permissão Registros de chamadas para o mesmo.

Baixe o registro de chamadas do Google Duo no Android

Aqui estão as etapas para exportar seu histórico de chamadas do Duo no Android:

Passo 1: inicie o aplicativo Google Dup e toque no ícone de três pontos na parte superior. Toque em Ajuda e comentários.

Passo 2: Novamente, toque no ícone de três pontos na parte superior e selecione Exportar histórico de chamadas.

Verifique e baixe o histórico de chamadas do Google Duo no iPhone

Existem duas maneiras de verificar o histórico de chamadas no iPhone.

Método 1: do aplicativo Duo

Inicie o aplicativo Google Duo no seu iPhone. Você verá as chamadas recentemente discadas ou recebidas na parte inferior. Deslize para cima para ver uma lista detalhada.

Método 2: do aplicativo de telefone

No iOS, o Google Duo não mostra um registro de chamadas detalhado no próprio aplicativo. Você precisa abrir o aplicativo Telefone no seu iPhone para ver o histórico de chamadas completo. As chamadas do Duo podem ser identificadas pelo texto Google Duo Audio ou Google Duo Video no registro de chamadas.

Baixe o registro de chamadas do Google Duo no iOS

Veja como baixar os registros de chamadas do Duo no iPhone e iPad.

Passo 1: Inicie o aplicativo Duo e toque no ícone de três pontos na parte superior. Selecione Configurações.

Passo 2: Toque em Sobre, termos e privacidade. Selecione Exportar histórico de chamadas.

Verifique e baixe o histórico de chamadas do Google Duo na Web

Na versão web do Google Duo, você encontrará o histórico de voz e vídeo diretamente na página inicial. No entanto, ele lista apenas as chamadas recentes. Detalhes como voz, vídeo, chamadas discadas ou recebidas estão faltando no histórico.

Se você quiser verificar isso, precisará baixar seu registro de chamadas na web.

Ver registro de chamadas detalhado do Google Duo na Web

Para baixar o histórico de chamadas do Duo na Web, abra duo.google.com. Clique no ícone de configurações na parte superior.

Clique em Baixar presente ao lado de Registro de chamadas. O log de chamadas é baixado no formato .csv. Você encontrará todos os detalhes, como a duração da chamada, o horário e muito mais.

Excluir histórico de chamadas do Google Duo

Veja como limpar o histórico de chamadas do Duo de aplicativos para dispositivos móveis e da Web.

Limpar histórico do Duo na Web

Na versão web do Google Duo, passe o cursor sobre o contato. Clique no ícone de três pontos e selecione Excluir histórico do Duo.

Limpar histórico do Duo no Android e iOS

Existem quatro maneiras de excluir seu histórico de voz e vídeo do Duo no celular.

Método 1: Excluir registro de chamadas da tela inicial do Google Duo

No Android e iOS, você pode ver o histórico de chamadas na tela inicial do aplicativo Duo na forma de avatares. Toque e segure o avatar que você deseja remover do registro de chamadas. Selecione Excluir histórico do Duo no Android e Remover da lista no iOS para excluir o registro de chamadas recentes.

Método 2: excluir todo o histórico de chamadas de um contato

Para isso, abra o contato no aplicativo Duo e toque no ícone de três pontos na parte superior. Selecione Excluir histórico do Duo.

Método 3: Excluir histórico de chamadas do aplicativo de telefone

Para excluir o registro de chamadas do aplicativo Telefone no Android, abra o registro de chamadas e pressione o ícone de exclusão. No iPhone, deslize para a esquerda no registro de chamada para excluí-lo.

Método 4: excluir todo o histórico de chamadas (somente Android)

Se você quiser limpar o registro de chamadas de todos os contatos no Duo, limpe os dados do aplicativo Duo. Fazê-lo vai remover todos os registros de chamadas. No entanto, observe que seu aplicativo se comportará como se você tivesse acabado de instalá-lo. Você terá que fazer login novamente.

Para limpar os dados, abra as Configurações no seu telefone ou tablet Android. Vá para Aplicativos > Duo > Armazenamento. Toque em Limpar dados.

Limpar e recomeçar

Contado entre os melhores aplicativos para bate-papo por vídeo entre Android e iOS, são as coisas simples que fazem o aplicativo valer a pena. Essa é uma das razões do rápido sucesso do aplicativo Zoom, que é outro aplicativo de videochamada. Felizmente, o Google Duo facilita a visualização e exclusão dos registros de chamadas.