Se um AirPod parar de funcionar repentinamente, há uma solução rápida para o problema.
Embora os AirPods funcionem perfeitamente na maioria das vezes, eles não são perfeitos. Um dos problemas mais comuns sobre os quais ouvimos falar é onde um botão do AirPod para de produzir áudio. É um problema irritante, mas provavelmente você não precisa de uma substituição.
Se o seu AirPod esquerdo ou direito não estiver funcionando ou se você tiver uma conexão intermitente, eis o que você precisa fazer antes de entrar em contato com a Apple para obter suporte.
Como consertar um AirPod que não funciona
Primeiro, você precisa pegar seu iPhone ou iPad. Depois de ter seu telefone ou tablet em mãos, aqui estão as próximas etapas que você precisa realizar.
- Abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone ou iPad.
- Vá para a seção Bluetooth.
- Encontre seus AirPods na lista de dispositivos Bluetooth e toque no ícone azul “i” próximo ao seu dispositivo.
- Toque em Esquecer este dispositivo na próxima tela.
- Agora coloque seus AirPods em sua caixa. Feche a tampa, aguarde 30 segundos e abra-a novamente.
- Encontre o pequeno botão na parte de trás da caixa e pressione-o até ver a luz de status ficar branca / âmbar.
- Feche a tampa da caixa, espere alguns segundos e abra novamente.
- Agora, aproxime seu iPhone ou iPad dos AirPods e conecte-os.
Se esse método não funcionar, existem duas outras correções que você pode tentar. Primeiro, tente redefinir as configurações de rede do seu iPhone. Veja como fazer isso:
- Acesse o aplicativo Configurações.
- Toque em Geral.
- Role para baixo até Redefinir e toque nele.
- Toque em Redefinir configurações de rede.
- Aguarde até que esse processo seja concluído e tente reconectar seus AirPods.
Se isso não ajudar, verifique ao redor do alto-falante e do microfone em cada AirPod se há detritos que possam estar no caminho.
Se ainda não conseguir obter áudio de um ou mais de seus AirPods, você precisa entrar em contato com o suporte da Apple e veja se eles têm uma solução permanente para o seu problema.
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